Phần mềm quản lý khách hàng toàn diện & Tăng trưởng bền vững

  • Giải pháp CRM cho mọi quy mô doanh nghiệp
  • Tăng cường tương tác khách hàng, nâng cao doanh số
  • Tự động hoá quy trình bán hàng, tiết kiệm thời gian, chi phí
  • Không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng
Đăng ký ngay

85%doanh nghiệpgặp rủi ro vận hành khi
thiếu công cụ quản lý

Quản lý thông tin khách hàng kém hiệu quả

Khó khăn trong việc tổ chức và truy xuất thông tin khách hàng, dẫn đến mất dữ liệu quan trọng và khó khăn trong việc duy trì mối quan hệ lâu dài

Quy trình bán hàng không tối ưu

Khó khăn trong việc tổ chức và truy xuất thông tin khách hàng, dẫn đến mất dữ liệu quan trọng và khó khăn trong việc duy trì mối quan hệ lâu dài

Tương tác không nhất quán

Quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh trở nên rời rạc và không đồng bộ, gây khó khăn trong việc cung cấp trải nghiệm liền mạch và nhất quán cho khách hàng

Khó khăn khi quản lý đội ngũ bán hàng

Việc quản lý và giám sát hiệu suất của đội ngũ bán hàng trở nên phức tạp và thiếu minh bạch, làm giảm khả năng thúc đẩy và hỗ trợ nhân viên hiệu quả

Zoho CRM

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
Mang lại thay đổi tích cực & bền vững
trong thời gian ngắn

Nhân viên

Dễ dàng nắm bắt công việc cùng deadline để chủ động sắp xếp thời gian hoàn thành

Quản lý

Đảm bảo quản lý nhân viên hiệu quả & khách quan bằng số liệu, không cảm tính

Doanh nghiệp

Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên & doanh thu công ty một cách bền vững

— Đầu tư một lần mang lại lợi ích lâu dài —

Đơn giản hóa
quy trình bán hàng

  1. 1

    Thu thập thông tin khách hàng đa kênh

    Tự tạo data khách hàng tiềm năng từ các trang web, mạng xã hội, chat hay sự kiện thương mại

  2. 2

    Tối ưu việc chăm sóc khách hàng tiềm năng

    Tự tạo data khách hàng tiềm năng từ các trang web, mạng xã hội, chat hay sự kiện thương mại

  3. 3

    Thu thập thông tin khách hàng đa kênh

    Phân chia khách hàng thành các nhóm dựa trên tiêu chí đã xác định để thực hiện chiến dịch tăng tương tác và cơ hội bán chéo/ bán gia tăng

  4. 4

    Theo dõi và chăm sóc kịp thời

    Nhận thông báo ngay lập tức khi có thay đổi trong thông tin khách hàng và phản hồi từ họ. Đáp ứng nhanh chóng với yêu cầu và thắc mắc

  5. 5

    Phân tích doanh số bán hàng

    Phân tích từ khách hàng tiềm năng đến chi tiết giao dịch, thống kê hoạt động đến phân tích email, giúp bạn theo dõi mọi khía cạnh của chu kỳ bán hàng

Tập trung vào khách hàng
tạo mối quan hệ bền vững

Hiểu khách hàng sâu sắc

  • Thu thập & phân tích dữ liệu KH
  • Theo dõi hành vi và sở thích của KH
  • Nhận diện xu hướng và dự đoán nhu cầu KH

Quản lý thông tin KH

  • Cập nhật thông tin tự động và chính xác
  • Lưu trữ thông tin tập trung và dễ dàng truy cập
  • Tích hợp dữ liệu từ các kênh khác nhau để có cái nhìn toàn diện

Hiểu khách hàng sâu sắc

  • Thu thập & phân tích dữ liệu KH
  • Theo dõi hành vi và sở thích của KH
  • Nhận diện xu hướng và dự đoán nhu cầu KH

Theo dõi & chăm sóc kịp thời

  • Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh kịp thời
  • Phân tích dữ liệu để xác định KH tiềm năng và phân khúc thị trường
  • Tạo chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa dựa trên sở thích và hành vi của KH

Bắt đầu bán hàng
thông minh, hiệu quả
và nhanh hơn

Chỉ từ 350.000đ / Tháng

Đăng ký miễn phí

Ra quyết định dựa trên
con số không phải
bằng trực giác

  • Hơn 40 báo cáo dựng sẵn
  • Báo cáo theo thời gian thực
  • Phân tích dữ liệu chuyên sâu giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn
  • Nhận thông báo về bất thường theo thời gian thực và dự đoán bất thường trong tương lai
Tư vấn miễn phí

Giải pháp CRM đa năng
cho mọi doanh nghiệp

Tích hợp với

Hơn 40 ứng dụng trong hệ sinh thái Zoho

Là sự lựa chọn của
các thương hiệu hàng đầu thế giới

Vì sao nên lựa chọn Phanmembiz

Phanmembiz

Trực thuộc BigIn JSC

Đối tác chính thức của Zoho tại Việt Nam

Chi phí ưu đãi

Phanmembiz cung cấp Zoho CRM giá cạnh tranh, nhiều ưu đãi, không phát sinh chi phí

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao - tư vấn, hỗ trợ demo, cài đặt 24/7

Phần mềm chăm sóc
& quản lý khách hàng
toàn diện

  • Dùng thử miễn phí 15 ngày
  • Giao diện trực quan, dễ sử dụng
  • Tuỳ chỉnh linh hoạt, dễ mở rộng quy mô
  • Tích hợp nhiều kênh giao tiếp, giúp khách hàng có trải nghiệm liền mạch
  • Tính năng hiện đại, đơn giản hoá quy trình bán hàng
  • Hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu, triển khai, và đào tạo chuyên nghiệp

Liên hệ tư vấn triển khai

Đột phá doanh thu với

Zoho CRM ngay hôm nay

Miễn phí dùng thử, liên hệ ngay để nhận ưu đãi